İstanbul Su Arıtma Servisi: 39 İlçede Filtre Değişimi, Bakım ve Kurulum
Son güncelleme: 13 Kasım 2026 · Hazırlayan: AQUA BELLA Teknik Ekibi
Kısa cevap: AQUA BELLA, evlerdeki ve iş yerlerindeki su arıtma cihazlarına İstanbul'un 39 ilçesinin tamamında (Anadolu Yakası'nda 14, Avrupa Yakası'nda 25) yerinde kurulum, bakım, arıza tespiti ve filtre değişimi hizmeti verir. Filtre değişimi üç paketle yapılır: 1.250 ₺, 1.750 ₺ ya da 2.500 ₺; fiyatlar KDV dahildir ve hangi ilçede olursanız olun aynıdır. Anadolu Yakası'nda yeni cihaz aynı gün kurulur, Avrupa Yakası'nda servis günü ve saati sizinle birlikte belirlenir. İSKİ'nin Ekim ayı analiz raporuna göre İstanbul'daki arıtma tesislerinin çıkışında toplam sertlik 124–207 mg/L CaCO3'tür.
Bu sayfada AQUA BELLA'nın İstanbul servisine ait bilgiler bir arada: ilçeler, yapılan işler, paket fiyatları, değişim aralıkları, şebeke suyunun kaynağı ve servis seçme ölçütleri. Mağazamız Pendik'tedir. Şebeke suyu verileri İSKİ'nin raporlarından ve tesis sayfalarından, teknik bilgiler DuPont ve APEC belgelerinden, mevzuat bilgileri Resmî Gazete'den alınmıştır.
İstanbul'da Hangi İlçelere Su Arıtma Servisi Veriyoruz?
İstanbul'un 39 ilçesinin tamamına servis veriyoruz. Anadolu Yakası'ndaki 14 ilçede yeni cihazı aynı gün kuruyoruz; Avrupa Yakası'ndaki 25 ilçede ziyaret günü ve saati talep sırasında sizinle konuşularak belirlenir. Paket fiyatları ve hizmet kapsamı iki yakada aynıdır. İlçe adına tıklarsanız o ilçenin mahallelerini ve sık görülen arızaları anlatan sayfaya geçersiniz.
| Yaka |
İlçe sayısı |
Yeni cihaz kurulumu |
İlçe servis sayfaları |
| Anadolu Yakası |
14 |
Aynı gün |
Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye, Üsküdar |
| Avrupa Yakası |
25 |
Gün ve saat birlikte belirlenir |
Arnavutköy, Avcılar, Bağcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Bayrampaşa, Beşiktaş, Beylikdüzü, Beyoğlu, Büyükçekmece, Çatalca, Esenler, Esenyurt, Eyüpsultan, Fatih, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kağıthane, Küçükçekmece, Sarıyer, Silivri, Sultangazi, Şişli, Zeytinburnu |
| Semt sayfaları |
2 |
Bağlı olduğu ilçeye göre |
Bostancı (Kadıköy), Kaynarca (Pendik) |
İl dışındaki talepler için Türkiye su arıtma servisi sayfamıza bakabilirsiniz.
Serviste Hangi İşler Yapılır?
Ziyarette ömrü dolan filtreler yenilenir, tank, vana ve bağlantılar kontrol edilir, şikâyetin kaynağı yerinde bulunur; yeni cihazın montajı ve ilk çalıştırması yapılır.
- Filtre değişimi: Membran ile tortu, karbon, son tat ve mineral filtrelerinden ömrü dolanlar adresinizde yenilenir; cihaz yeniden çalıştırılır ve her bağlantı sızıntıya karşı denenir.
- Bakım kontrolü: Kaplar ve contalar, tankın hava basıncı, shut-off (otomatik kapama) vanası, çek valf, atık su kısıcısı, pompalı modellerde pompa ve adaptör, en son musluk ile hortumlar kontrol edilir.
- Arıza tespiti: Suyun hiç gelmemesi, akışın düşmesi, gidere sürekli su gitmesi, cihazdan ses gelmesi ya da tadın bozulması durumunda sorunlu parça belirlenip yenisiyle değiştirilir.
- Yeni cihaz montajı: Cihaz tezgah altındaki dolaba yerleştirilir, şebeke suyuna ve gider hattına bağlanır, ilk çalıştırmada kaçak ve akış kontrol edilir.
- Ofis ve iş yerleri: Ofis, dükkân ve kafelerde değişim günleri önceden planlanabilir; bir adreste birkaç cihaz bulunuyorsa hepsine tek ziyarette bakılabilir.
Farklı markaların cihazlarına da servis veriyoruz; tezgah altı RO cihazlarında filtre boyları çoğunlukla standarttır. Kendiniz bakmak isterseniz şu rehberler yol gösterir: tank hava basıncı, su gelmemesi, atık suyun kesilmemesi, ses, koku ve bağlantı şeması.
Filtre Değişim Paketleri ve Fiyatları
İstanbul'da filtre değişimi için üç paket var: en kapsamlısı membranı da içeren tam takımdır (2.500 ₺); post karbonu da kapsayan paket 1.750 ₺, yalnız üç ön filtreyi yenileyen ön filtre seti 1.250 ₺'dir. Bu fiyatlar KDV dahildir ve 39 ilçenin hepsinde geçerlidir; filtrelerin bedeli, adreste takılmaları ve bağlantıların kontrolü fiyata dahildir.
| Paket |
İçindeki filtreler |
Hangi durumda? |
Fiyat (KDV dahil) |
| Ön filtre seti |
Üç ön filtre: PP, GAC ve CTO |
6–9 aylık kullanımdan sonra, suyun tadı yerindeyse |
1.250 ₺ |
| Ön filtre seti + son tat filtresi |
Üç ön filtre ve post karbon |
Suyun içimi değiştiyse ya da post karbon 9–12 ayı doldurduysa |
1.750 ₺ |
| Tam takım |
Üç ön filtre, post karbon ve membran |
Membran 2–3 yılı aştıysa ya da ön filtreler yeniyken arıtılmış suyun TDS değeri belirgin biçimde arttıysa |
2.500 ₺ |
Mineral ve alkalin filtre bu paketlere dahil değildir; cihazınızda bulunuyorsa talep ederken söylemeniz yeterlidir. Paket seçiminde kararsızsanız teknisyen eski filtrelerin durumuna bakıp hangisinin gerektiğini sizinle birlikte belirler.
Değişimi kendiniz yapacaksanız tekli filtreler post karbon filtre, membran filtre ve su arıtma filtresi kategorilerinde yer alır; altı aylık ve yıllık hazır setler için periyodik bakım setleri sayfasına, takma sırası için su arıtma filtre sıralaması rehberimize göz atın.
Su Arıtma Filtreleri Ne Zaman Değişir?
Ön filtreler (PP, GAC, CTO) 6 ile 9 ay arasında, post karbon 9 ile 12 ay arasında değişir; alkalin ve mineral filtre yılda bir, membran 2 ile 3 yılda bir yenilenir. Bu süreler evlerde kullanılan ters ozmoz (RO) cihazları için geçerlidir; tortulu su ve yoğun kullanım süreyi kısaltır, kılavuzunuzda başka bir süre yazıyorsa ona uyulur.
| Filtre |
Önerilen aralık |
Değişim zamanının işareti |
| PP tortu (sediment) |
6–9 ay |
Musluktan gelen su azalır, filtrenin dışı koyulaşır |
| GAC ve CTO karbon |
6–9 ay |
Tat ve kokuyu azaltma etkisi zayıflar |
| Post karbon (son tat) |
9–12 ay |
Musluktan alınan suyun içimi değişir |
| Alkalin ve mineral filtre |
12 ay |
Mineral tadı belirginliğini yitirir |
| Membran |
2–3 yıl |
TDS değeri, ön filtreler yeni olsa da belirgin biçimde yükselir |
APEC'in ROES-50 kılavuzu da şebeke suyu için membranı 2–3 yılda bir yenilemeyi önerir ve ön filtrelerin membranı koruduğunu belirtir. Karbonların zamanında değişmesi klor yüzündendir: DuPont, FilmTec ev tipi membranda serbest klorun 0,1 ppm'den az olması gerektiğini yazar ve kloru membrandan önce gidermeyi önerir. Membran yenilendiğinde de üreticiye göre ilk bir saatte çıkan arıtılmış su kullanılmadan atılır. Ayrıntılar su arıtma cihazı bakımı ve membran ömrü yazılarımızdadır.
İstanbul Şebeke Suyu Nereden Gelir, Filtre Seçimini Nasıl Etkiler?
İstanbul'un suyunun neredeyse tamamı barajlarda ve regülatörlerde biriken yüzeysel sudur; İSKİ'nin verdiği bilgiye göre Avrupa Yakası'nın büyük kısmı Kağıthane, İkitelli ve Büyükçekmece tesislerinden, Anadolu Yakası Ömerli ve Elmalı tesislerinden beslenir. Melen Çayı'nın suyu ise Cumhuriyet tesisinde arıtıldıktan sonra Boğaz Kuzey Tüneli'nden Avrupa Yakası'na geçer. İSKİ'nin istatistiklerine göre 15.754.053 kişiye 20.075 km'lik şebekeyle su verilir.
Tablodaki kaynak ve ilçe bilgileri İSKİ'nin tesis sayfalarından, sertlik ve iletkenlik değerleri İSKİ'nin Ekim ayı raporundan alınmıştır.
| Arıtma tesisi |
Ham su kaynağı |
İSKİ'ye göre su verdiği ilçeler |
Sertlik (mg/L CaCO3) |
İletkenlik (µS/cm) |
| Ömerli |
Ömerli ve Darlık barajları, Sungurlu-İsaköy Regülatörü |
Beykoz'un bir kısmı ve Anadolu Yakası'nın diğer tüm ilçeleri; Fatih ve Bakırköy'ün bir kısmı, Beşiktaş ve Sarıyer'in sahil kesimi, Zeytinburnu |
124–142 |
357–399 |
| Kağıthane |
Terkos Gölü, Alibeyköy Barajı |
Kağıthane, Şişli, Beyoğlu, Beşiktaş, Sarıyer, Eyüpsultan, Fatih; Gaziosmanpaşa, Bayrampaşa ve Esenler'in bazı kısımları |
181–207 |
557–656 |
| Cumhuriyet |
Melen Çayı |
Bayrampaşa, Eyüpsultan, Kağıthane, Esenler, Sarıyer, Beşiktaş, Fatih, Gaziosmanpaşa; Beyoğlu, Bağcılar ve Beykoz'un bir kısmı |
135 |
376 |
| İkitelli |
Terkos Gölü, Sazlıdere Barajı |
Avcılar, Bağcılar, Gaziosmanpaşa, Güngören, Küçükçekmece, Başakşehir, Esenyurt |
147–148 |
489–503 |
| Büyükçekmece |
Büyükçekmece Barajı |
Büyükçekmece, Beylikdüzü, Esenyurt, Avcılar, Başakşehir, Çatalca, Silivri |
165 |
685 |
| Elmalı |
Elmalı 1 ve 2 barajları |
Tesis sayfasında ilçe adı yer almaz |
129 |
462 |
| Taşoluk |
– |
İSKİ'de ayrı tesis sayfası yok |
146 |
490 |
Not: Bir ilçe birden fazla tesisten su alabilir; Fatih, Beşiktaş ve Sarıyer üç ayrı tesis sayfasında anılır. Değerler musluktan değil tesis çıkışından alınmış aylık ortalamalardır ve aydan aya oynar: Eylül raporunda sertlik 126–212 mg/L aralığındaydı. Arnavutköy ve Sultangazi tesis sayfalarında adıyla geçmez; Bahçelievler ise İSKİ'nin kurumsal sayfasında Ömerli suyunun ulaştırıldığı ilçeler arasında sayılır.
Sertlik membranı nasıl etkiler?
USGS'nin sınıflamasında kalsiyum karbonat cinsinden 121–180 mg/L "sert", 180 mg/L'den yüksek değerler "çok sert" kabul edilir. Ekim değerlerine göre Kağıthane tesis çıkışı (181–207 mg/L) çok sert, öteki tesislerin çıkışı sert sınıfındadır. APEC, çok sert suyun membranda kireç biriktirip onu tıkayabileceğini ve bu durumda yumuşatıcının büyük yarar sağlayacağını belirtir. Ayrıntılar sert su nedir? yazımızda, tüm evin suyuna yönelik çözümler su yumuşatma cihazları kategorimizdedir.
Klor neden karbon filtreyi önemli kılar?
Sağlık Bakanlığı'nın insani tüketim amaçlı sulara dair yönetmeliği, klorlanan şebekede uç noktadaki serbest klor için 0,2 ile 0,5 mg/L arası bir düzey öngörür; İSKİ'nin Ömerli tesis sayfasında klorlama üniteleri de yer alır. Bu aralık, DuPont'un membran için verdiği 0,1 ppm'lik sınırın üzerinde kaldığından klorun karbon ön filtrelerde tutulması gerekir. Konuyu arıtma cihazı ve klor yazımızda ele aldık.
Bina tesisatı ve kendi suyunuzun ölçümü
Aynı yönetmeliğe göre su yalnız bir binada uygunsuz çıkıyor ve bunun nedeni bina içi şebeke ya da onun bakımıysa, su idaresi yönetmeliğe uymuş sayılır; bina deposunun ve iç tesisatın bakımı bina tarafındadır. Kendi suyunuzun sertliğini kesin öğrenmek için İSKİ Temiz Su Laboratuvarı'na ücretli analiz yaptırabilirsiniz; laboratuvar TS EN ISO/IEC 17025 gereklerine uygundur. Çözünmüş madde miktarını evde izlemek için TDS metre kullanılabilir (TDS nedir?).
İstanbul'da Su Arıtma Servisi Seçerken Nelere Bakılır?
Su arıtma servisi seçerken yedi ölçüt öne çıkar: kayıtlı ürün ve filtre, ilçenizde yerinde servis, yazılı ve sabit fiyat, yedek parça, cihaza uygun filtre önerisi, bakım takibi ve firmanın açık kimliği.
| Ölçüt |
Nasıl kontrol edilir? |
AQUA BELLA'da |
| Kayıtlı ürün ve filtre |
NSF ve WQA kayıtlarını kurumların çevrimiçi listelerinde üretici ve model adıyla arayın. |
Sattığımız markaların NSF kayıtları, NSF listesine bağlantılarıyla Sertifikalarımız sayfasındadır; DuPont FilmTec yetkili satıcısıyız. |
| İlçenizde yerinde servis |
Servisin ilçenize gelip gelmediğini ve kurulumun ne zaman yapılacağını baştan sorun. |
39 ilçenin her biri için servis sayfası var; Anadolu Yakası'nda aynı gün kurulum, Avrupa Yakası'nda birlikte seçilen gün ve saat. |
| Yazılı ve sabit fiyat |
Fiyatın yazılı verilip verilmediğine, KDV'yi içerip içermediğine ve ilçeye göre değişip değişmediğine bakın. |
Üç paketin fiyatı bu sayfada yazılıdır: 1.250 ₺, 1.750 ₺ ve 2.500 ₺; KDV dahil, her ilçede aynı. |
| Yedek parça ve satış sonrası bakım |
Cihazınızın filtre ve parçalarının satıldığı bir kaynak olup olmadığını sorun. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üretici ve ithalatçının talep edilen yedek parçayı satmaktan kaçınamayacağını yazar. |
Filtre, membran, tank, musluk, pompa ve adaptör ile vanalar sitemizde ayrı kategorilerde satılır; diğer parçalar yedek parçalar kategorisindedir. |
| Cihaza ve suya uygun filtre |
Önerinin cihaz modeline ve filtrelerin gerçek durumuna dayanmasını bekleyin. |
Talep sırasında istenen cihaz fotoğrafıyla gereken filtreler önceden hazırlanır; paket kararı serviste filtrelerin durumuna bakılarak verilir. |
| Periyodik bakım takibi |
Sonraki değişim zamanının size söylenip söylenmediğine bakın. |
Teknisyen her ziyarette sonraki değişimin zamanını söyler; iş yerlerinde bakım tarihleri kaydedilir ve sıradaki değişim size önceden haber verilir. |
| Firmanın açık kimliği |
Unvanı, açık adresi ve sabit telefonu kontrol edin. |
AQUA TURCO Su Arıtma Cihazları Sanayi Ticaret Limited Şirketi; Pendik'te mağaza; 0216 606 44 72. |
NSF/ANSI 42 estetik etkileri (tat, koku, klor) ele alır; NSF/ANSI 53 sağlıkla ilgili kirleticilerin azaltılmasını, NSF/ANSI 58 ise ev tipi ters ozmoz sistemlerini kapsar; NSF bu numaraların bir derecelendirme olmadığını belirtir. WQA'nın Gold Seal programı da cihazları NSF/ANSI standartlarına göre test edip belgelendirir. NSF listesinde "bileşen" diye geçen kayıt, parçanın malzemesinin ve yapısal dayanımının değerlendirildiğini anlatır; bir arıtma performansı iddiası anlamına gelmez (NSF nedir?).
Servis Talebi Nasıl Oluşturulur?
Talep telefonla ya da WhatsApp'tan dört adımda oluşturulur; cihazın fotoğrafını gönderirseniz gereken filtreler ziyaretten önce hazırlanır.
- Bize ulaşın: 0216 606 44 72'yi arayın ya da WhatsApp hattımıza (0532 542 81 24) ilçe, mahalle ve cihaz markasını yazın.
- Bilgi gönderin: Cihazın ve filtrelerin fotoğrafını, yaşadığınız sorunu ve biliyorsanız son değişim tarihini iletin.
- Randevu: Ziyaret günü ve saati sizinle birlikte belirlenir.
- Yerinde servis: Teknisyen kontrolü yapar, filtreleri değiştirir ya da arızayı giderir ve sonraki değişimin ne zaman olacağını size söyler.
Ziyaret günü cihazın durduğu dolabın önünü boşaltmak işi kısaltır. Yeni cihaz için ev, ofis ve bina girişi seçeneklerimize bakabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
İstanbul'un hangi ilçelerinde su arıtma servisi veriyorsunuz?
39 ilçenin hepsinde: Anadolu Yakası'nda 14, Avrupa Yakası'nda 25 ilçe. Her ilçenin kendi servis sayfası vardır; ayrıca Kadıköy'deki Bostancı ve Pendik'teki Kaynarca için semt sayfalarımız bulunur.
İstanbul'da su arıtma filtre değişim fiyatı ne kadar?
Fiyat pakete göre değişir: ön filtre seti 1.250 ₺, post karbonu da kapsayan paket 1.750 ₺, membranla birlikte tam takım 2.500 ₺. KDV dahildir ve ilçeye göre değişmez; filtreler, takılmaları ve bağlantı kontrolü de pakete dahildir.
Aynı gün kurulum hangi ilçelerde yapılıyor?
Anadolu Yakası'ndaki 14 ilçede yeni cihaz aynı gün kurulur: Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye ve Üsküdar. Avrupa Yakası'nda kurulumun günü ve saati birlikte kararlaştırılır.
Başka marka su arıtma cihazına da servis veriyor musunuz?
Veriyoruz. Tezgah altı RO cihazlarında filtre boyları çoğunlukla standart olduğundan başka markaların cihazlarına da bakabiliyoruz. WhatsApp'tan cihazın fotoğrafını iletirseniz uyumlu filtreler önceden ayrılır.
Su arıtma filtreleri ne sıklıkla değiştirilmeli?
Ön filtreler (PP, GAC, CTO) 6 ile 9 ay arasında, post karbon 9 ile 12 ay arasında değişir; alkalin ve mineral filtre yılda bir, membran 2 ile 3 yılda bir yenilenir. Tortulu su ve yoğun kullanım bu süreyi kısaltır; kılavuzda farklı bir süre yazıyorsa ona uyulur.
Hangi filtre paketini seçmeliyim?
Filtreler 6–9 aydır kullanılıyor ve tatta değişiklik yoksa ön filtre seti çoğunlukla yeter. Suyun içimi değiştiyse post karbonlu paket, membran 2–3 yılı aştıysa ya da arıtılmış suyun TDS değeri belirgin biçimde arttıysa tam takım seçilir.
Yeni membranın ilk suyu içilir mi?
Hayır. DuPont, FilmTec ev tipi membranın çalışmaya başladığı ilk saatte verdiği suyun atılmasını önerir; bu nedenle membran değiştikten sonra dolan ilk tank boşaltılır.
İstanbul'da su arıtma servisi seçerken nelere bakılmalı?
Kayıtlı ürün ve filtreye, ilçenize yerinde servise, yazılı ve KDV dahil fiyata, yedek parçaya, bakım takibine ve firmanın unvanı ile adresine bakın. NSF ve WQA kayıtları kurumların kendi listelerinden kontrol edilebilir.
İstanbul'un şebeke suyu nereden geliyor?
İSKİ'ye göre neredeyse tamamı baraj ve regülatörlerdeki yüzeysel kaynaklardandır. Avrupa Yakası'nın büyük kısmına Kağıthane, İkitelli ve Büyükçekmece; Anadolu Yakası'na Ömerli ve Elmalı tesisleri su verir. Melen Çayı'nın suyu Cumhuriyet tesisinden Avrupa Yakası'na iletilir.
İstanbul'un suyu sert mi?
Tesis çıkışında sert sayılır: Ekim ayı İSKİ raporuna göre sertlik 124 ile 207 mg/L CaCO3 arasındadır. USGS ölçeğinde bu değerler sert (121–180) ve çok sert (180 üstü) sınıflarına düşer; en yüksek değer Kağıthane tesisindedir. Rakamlar musluk suyu değil, tesis çıkışı ortalamasıdır.
Yedek filtre ve parçaları nereden bulabilirim?
Filtre, membran, tank, musluk, pompa, adaptör ve vanalar sitemizde ayrı kategorilerde satılır; hazır setler periyodik bakım setleri kategorisindedir. Cihazınıza hangisinin uyduğunu fotoğraf göndererek sorabilirsiniz.
Ofis ve dükkânlarda filtre değişimi önceden planlanabilir mi?
Evet. İş yerlerinde değişim günleri önceden planlanabilir ve aynı adresteki birden çok cihaza tek ziyarette bakılabilir. Bakım tarihleri kaydedilir, sıradaki değişimin zamanı size önceden haber verilir.
AQUA BELLA'nın İstanbul'daki mağazası nerede?
Mağazamız Pendik'te, Fatih Mahallesi İmam-ı Azam Caddesi No: 33/A adresindedir ve 09:00 ile 20:00 arasında hizmet verir.
Kaynaklar